Имея за плечами проекты для десятков компаний — от небольшого ИП до государственных холдингов с филиальной сетью по всей стране я видела бизнес изнутри с разных сторон: как работают (и ломаются) процессы в разных отраслях, от операционных проблем на местах до стратегических KPI в головном офисе.